Santa Casa de Lorena ganha agilidade com nova classificação de atendimento
07/01/2015

A Santa Casa de Lorena agora conta com um processo mais ágil e moderno de acolhimento de seus pacientes. Baseado no Protocolo de Manchester, o trabalho implantado pela equipe da Santa Casa visa oferecer atendimento prioritário de acordo com a gravidade de cada paciente, usando uma classificação de risco pré-estabelecida entre todos os setores da instituição. Desde outubro de 2014, ao adentrar o Pronto Socorro ou Pronto Atendimento da Santa Casa de Lorena, cada paciente é ouvido pela equipe e, de acordo com a sua situação, é classificado em cores para tomada de decisão mais rápida pelo médico ou enfermeiro. Essa humanização do atendimento na Santa Casa somente foi possível depois de um período de dois anos de estudos por parte da equipe, que também recebeu palestra do Coren (Conselho Regional de Enfermagem) sobre a classificação do atendimento. * Informações da Santa Casa de Lorena