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Santa Casa Prudente conquista Acreditação inédita em saúde
08/12/2025

Hospital passa a integrar grupo seleto de Santas Casas Acreditadas pela ONA no país após avaliação rigorosa em segurança, gestão e qualidade assistencial.

A Santa Casa Presidente Prudente recebeu a Acreditação Nível 1 da Organização Nacional de Acreditação (ONA), uma das principais certificações de qualidade e segurança em saúde do país. A acreditação reconhece instituições que comprovam conformidade com padrões rigorosos de gestão, segurança assistencial e processos organizacionais, garantindo atendimento mais seguro e eficiente para os pacientes.

A cerimônia de entrega foi conduzida pela diretora executiva do Grupo IBES, Vivian Giudice, que destacou que, em todo o Brasil, apenas 25 Santas Casas possuem o selo, o que coloca a unidade prudentina em um grupo seleto de hospitais com alto nível de excelência.

 

 

Nos últimos meses, a instituição passou por uma avaliação extensa, conduzida por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) e por especialistas habilitados pela ONA. O processo analisou práticas em áreas como gestão, segurança do paciente, assistência e setores de apoio, buscando evidências de conformidade com mais de 2 mil padrões previstos no Manual Brasileiro de Acreditação.

“Não é comum, em um primeiro ciclo de acreditação, encontrarmos tantos pontos positivos, muitos deles pertencentes até os níveis 2 e 3”, afirmou Vivian Giudice. Ela explicou que, após a análise detalhada dos requisitos, a unidade foi indicada ao comitê de acreditação, tornando-se oficialmente a 25ª Santa Casa acreditada pela ONA no Brasil.

Entre os destaques apresentados pelo Grupo IBES no relatório, estão:

  • Recertificação do programa Closer To Zero, de prevenção de lesões por pressão;
  • Bicampeonato no concurso da Associação Paulista de Epidemiologia e Controle de Infecção (APECIH) pela melhor campanha de higienização das mãos;
  • Prêmio de Destaque na Captação de Órgãos para Doação;
  • Uso de etiquetas personalizadas e sinalizações diferenciadas para auxiliar pacientes com deficiências ocultas, físicas e Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Segundo a ONA, o hospital também superou expectativas na gestão administrativa, com a criação de um comitê executivo para decisões estratégicas, desenvolvimento interno de softwares personalizados pelo setor de Tecnologia da Informação e ações de ESG que monitoram todas as operações.

O provedor Itamar Alves de Oliveira afirmou que o reconhecimento reforça o impacto direto na qualidade do atendimento:

“Cada premiação e certificação mostra a capacidade da equipe em oferecer o melhor aos pacientes, especialmente aos que mais precisam.”

Para o superintendente Danilo Hora Cardoso, o processo fortalece a cultura organizacional:

“A busca pela acreditação é um caminho sem volta. Vamos continuar perseguindo novas certificações e elevando ainda mais o nível de excelência.”

A certificação confirma que a instituição atende aos padrões nacionais de segurança do paciente e qualidade assistencial.